Na NEW SEASON STORE, trabalhamos para garantir sua total satisfação com nossas compras.
Caso o produto não atenda às suas expectativas, você pode solicitar reembolso dentro do prazo estabelecido.

1. Prazo para Solicitação

Você pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Reembolso

Para ser elegível:

• O produto deve estar sem uso, sem sinais de desgaste.

• Deve estar na embalagem original, com etiquetas e acessórios.

• O item não pode apresentar danos causados por mau uso.

3. Como Solicitar

Envie um e-mail para: newseasonstore_@hotmail.com
Com:

• Nome completo

• Número do pedido

• Motivo da solicitação

• Fotos do produto (se necessário)

Responderemos em até 48 horas úteis.

4. Formas de Reembolso

O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado no pedido.